O Serviço Social da Indústria – SESI – foi criado para promover a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e, há mais de 60 anos, é uma das Instituições privadas que mais pratica e estimula a gestão socialmente responsável da indústria brasileira. Para transformar essa missão em realidade o SESI contribui para que a indústria integre, à sua gestão, o desenvolvimento sustentável por meio da responsabilidade social empresarial.
A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é um sistema de gestão que representa a incorporação de valores sociais, éticos e ambientais nas estratégias de negócios e planejamento das empresas. Totalmente ligado ao conceito de desenvolvimento sustentável, garante uma atitude responsável em relação ao meio ambiente e à sociedade.
A Responsabilidade Social Empresarial vem consolidando-se com fator primordial para o fortalecimento do setor empresarial, estabelecendo uma relação ética e transparente das corporações com todas as partes interessadas no seu negócio: trabalhadores, clientes, comunidades, fornecedores, governo, entre outros.
Desde sua criação o SESI Maranhão tem contribuído para o fortalecimento da indústria e para o exercício de sua responsabilidade social, prestando serviços integrados de Educação, Saúde, Lazer e Responsabilidade Social Empresarial, com vistas à melhoria da qualidade de vida para o trabalho e ao desenvolvimento sustentável.
Dentro deste enfoque, a Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial é uma consultoria especializada em serviços que possibilitem aos clientes do SESI a incorporação de uma gestão de sustentabilidade corporativa, privilegiando a qualificação dos relacionamentos com seus públicos de interesse.
Respeitando os valores de "Comprometimento, Transparência, Ética, Inovação e Resultado", a Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial desenvolve seu trabalho sustentado numa prática transparente, mantendo uma conduta ética em todas as dimensões do trabalho e tendo como parceiros Organizações que respeitem esses princípios.
Com o intuito de melhorar o atendimento a seus clientes a Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial conta com um portifólio de produtos integrados, com as etapas de implantação e gestão independente, sendo eles: Gestão de Responsabilidade Corporativa, Relatórios e Balanço Social, Gestão do Investimento Social e Programa de Voluntariado Empresarial.
Um dos maiores diferenciais do SESI na prestação de serviços é seu histórico de atendimento com mais de 60 anos no mercado brasileiro, sendo reconhecido como entidade idônea e respeitada.
O respeito e a idoneidade são espelhados em cada serviço prestado pela Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial do SESI-MA, através da comprovada experiência de sua equipe multidisciplinar de consultores e do seu comportamento ético.
A Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial conta, ainda, com a facilidade de integração com as demais áreas de atuação do SESI-MA, para melhor atender as demandas específicas da empresa que busque aprimorar, aspectos relacionados à Saúde e Segurança do Trabalho, Alimentação, Atendimento médico e odontológico, Educação básica e profissional, Lazer e cultura, dentre outros.
Uma das principais vantagens estratégicas da Consultoria é a presença do SESI em todo o Estado do Maranhão e interação com o SESI em todo o Brasil, o que facilita o atendimento da Indústria, tornando a prestação de serviços mais focada e customizada às necessidades de seus clientes.
É esta customização dos serviços, por meio da análise da demanda do cliente, que se torna um dos maiores diferenciais do SESI, pois permite agregar valor às suas propostas e serviços.
A Consultoria em Responsabilidade Social Empresarial do SESI oferece serviços de consultoria voltados à sustentabilidade dos negócios da indústria maranhense, assessorando-as na gestão de relacionamentos com seus diferentes públicos de interesse na busca do desenvolvimento sustentável.
A Responsabilidade Social Corporativa refere-se à forma de gestão que visa o alcance da sustentabilidade da empresa e da sociedade, por meio do cuidado constante com a qualidade dos relacionamentos com acionistas, empregados, clientes, fornecedores, comunidade e outros públicos de interesse e busca, em processos contínuos, resultados empresariais positivos nas 3 dimensões: ambiental, econômica e social – com igual importância.
Essa forma de gestão propõe uma perspectiva inclusiva, por meio da qual, outros aspectos passam a ser tão relevantes quanto ao econômico-financeiro. Fazer negócios tratando bem os colaboradores, preservando os recursos ambientais, respeitando fornecedores, clientes e consumidores, contribuir para a redução das desigualdades sociais, dentre outros, passam a compor as estratégias de responsabilidade da empresa.
Neste sentido o SESI desenvolve um diagnóstico estruturado para definição de políticas estratégicas para o Desenvolvimento Sustentável, vinculada ao modelo de gestão e diretrizes da empresa, alinhando as atividades já desenvolvidas ou incorporando novos processos.
A Consultoria em Responsabilidade Corporativa do SESI oferece serviços voltados para a sustentabilidade das organizações, assessorando-as no gerenciamento de suas relações com seus diferentes públicos de interesse.
O SESI atua na orientação às empresas na elaboração do seu Balanço Social. O projeto prevê o apoio desde a fase de definição do modelo mais adequado aos seus objetivos e necessidades, passando pela coleta e análise das informações quantitativas e qualitativas, até a finalização e divulgação do material.
Desde meados dos anos noventa, vem crescendo o número de empresas que elaboram e divulgam relatórios e balanços sociais. No Brasil essa também é uma tendência, assim como a necessidade de buscar padrões que facilitem, para as empresas, a tarefa de organizar que tipos de informação são relevantes para a sociedade e os diferentes públicos envolvidos em seus negócios e como tais informações devem ser coletadas, analisadas e divulgadas.
Por outro lado, é crescente a demanda dos diferentes públicos envolvidos nos negócios das empresas por informações relevantes, verdadeiras, claras, comparáveis, regulares e passíveis de verificação. São ONGs, ativistas, consumidores e investidores, particularmente aqueles que investem em fundos éticos ou de empresas socialmente responsáveis, que procuram transparência e credibilidade para avaliar o desempenho econômico, social e ambiental das empresas. Os relatórios e balanços sociais podem ser, além de um instrumento de comunicação, um poderoso instrumento de melhoria de gestão. No nível estratégico, é possível utilizá-los para avaliar a consistência entre as políticas econômicas, sociais e ambientais e seu desempenho prático. No nível operacional, oferecem uma estrutura lógica para aplicar conceitos de instrumento de comunicação, oferecem a oportunidade de compartilhar e promover diálogos com parceiros internos e externos sobre os compromissos da empresas e suas dificuldades para atingi-los.
Além disso, a divulgação do relatório e balanço social para os colaboradores da empresa é uma excelente oportunidade de engajamento e sensibilização para o tema da Responsabilidade Social Empresarial. Estabelecer um canal de comunicação para propor o diálogo estruturado sobre ações de melhoria que possam ser implantadas a partir do diagnóstico realizado é um passo complementar. Como também, estabelece metas e ações de melhoria para os indicadores econômicos, ambientais e sociais de melhoria para os indicadores econômicos, ambientais e sociais utilizando o relatório como instrumento de diagnóstico e gestão interna, uma vez que agrupa informações relevantes que podem trazer tanto impactos positivos como negativos para a imagem da empresa.
Orientação às empresas na definição do foco de atuação, público e natureza das atividades de voluntariado. Depois de diagnosticar as potencialidades e experiências dos funcionários, o programa viabiliza a capacitação adequada ao exercício de ações voluntárias.
O Investimento Social é uma estratégia de responsabilidade social que agrega valor ao relacionamento com a comunidade, valorizando a imagem da empresa ou entidade em seu compromisso com a sociedade, buscando a conscientização e a mobilização da comunidade para a busca da qualidade de vida, além da execução de projetos e articulação de parcerias para a sua viabilidade.
Esse produto incorpora instrumentos de gestão social e adoção estratégica de causa, com ênfase no impacto causado no negócio da empresa, na comunidade beneficiada e nos relacionamentos com os stakeholders (públicos de interesse), resultando em um investimento social orientado e de impacto na comunidade, promovendo efetivamente uma transformação social.
Para tanto, o SESI identifica, avalia e alinha as atividades já desenvolvidas pela empresa ou incorpora novos processos em modalidades de atuação, como projeto social próprio, parcerias com o Terceiro Setor e apoio a iniciativas sociais.
Destaca-se, desta forma, os principais diferenciais do produto Investimento Social:
Neste contexto, o Programa SESI Cozinha Brasil tem desempenhado papel fundamental, uma vez que promove e coordena a participação de vários atores sociais – com destaque para a empresa industrial socialmente responsável -, em ações educativas que visam a adoção de hábitos alimentares saudáveis pela população a ao aproveitamento integral dos alimentos.
Cozinha Brasil: uma alternativa de Investimento Social Privado para as Indústrias Brasileiras.
Atualmente, as empresas têm percebido que é necessário muito mais que gerar riquezas e oportunidades de emprego. Elas devem ser promotoras do desenvolvimento social e da cidadania, pois são avaliadas não apenas por lançar, no mercado, produtos de qualidade e cumprir as exigências legais e trabalhistas, mas também por estarem comprometidas com ações de transformação social. O Programa SESI Cozinha Brasil é uma das soluções que o SESI apresenta à indústria brasileira como ferramenta de investimento social privado, contribuindo para a inclusão social de milhares de brasileiros, uma vez que o público atingido com esta linha de atuação vai além do trabalhador da indústria e de seus dependentes, e beneficia também a comunidade em torno das instalações da empresa, sendo população de baixa renda, na sua maioria, não inserida no mercado formal de trabalho e com dificuldades de acesso aos serviços oferecidos pelas políticas públicas.
É um programa de educação alimentar que pretende estimular a adoção de bons hábitos alimentares e a preparação de refeições saudáveis. Para isso, são promovidas diversas ações educativas, entre cursos, palestras, oficinas e eventos com degustação.
Concebido como uma solução para os problemas relacionados à má alimentação, à desnutrição e à fome, o programa alia envolvimento da comunidade, baixo custo e metodologia facilmente replicável em outras localidades com os mesmos problemas. Um dos pilares do Programa é o não desperdício de alimentos, deste modo os participantes têm a oportunidade de apreender a evitar perdas desde o armazenamento dos alimentos até o preparo, descobrem o potencial nutritivo utilizando o que antes era descartado, como ramas, sementes e talos. As refeições tornam-se muito mais econômicas, equilibradas e nutritivas.
O Programa também considera aspectos culturais e produtivos de cada região ao fornecer receitas com ingredientes variados, típicos de cada região. Ao educar os cidadãos para dar preferência a produtos agrícolas locais, o Programa indiretamente proporciona aos agricultores a chance de sustentarem suas famílias com o trabalho no campo. Dessa forma, cria-se um círculo vicioso em que todos ganham – de um lado os consumidores, que passam a contar com alimentos de melhor qualidade; de outro, os trabalhadores rurais, que conseguem viver da atividade agrícola.
Para acessar o programa basta entrar em contato com o SESI e firmar um contrato.
Realizada pelo SESI, em parceria com a Rede Globo, a Ação Global mobiliza, nacionalmente, mais de 37 mil voluntários e cerca de 2 mil empresas organizações governamentais e não-governamentais. Em dez anos, desenvolveu serviços nas áreas de educação, saúde, esporte, lazer, cultura e responsabilidade social e já modificou a vida de mais de 34 milhões de brasileiros.
O Prêmio SESI Qualidade no Trabalho (PSQT) é o processo educativo que aumenta a competitividade das empresas, fomenta a adoção de novos valores de gestão e valorização das pessoas. Ao valorizar a cidadania empresarial e comportamentos éticos, tendo como foco o trabalhador, o SESI demonstra, ao promover o PSQT, a real dimensão do ser humano, ou seja, do capital social para o processo produtivo.